아이폰 무한사과 걸리는 이유와 해결 방법

아이폰 무한사과에 걸렸나요?
중요한 데이터가 없다면 뒤로가기를 누르고
아이폰을 초기화 하시면 됩니다.

그런데, 중요한 데이터가 있어서 꼭 
데이터를 안전하게 살려야 된다면 꼭 명심하세요.
가장 처음에 시도하는 업체가 데이터를
안전하게 복구할 확률이 가장 높습니다.

 

 

아이폰을 사용하다 보면 무한사과라고 하는 증상을 대부분 경험하게 됩니다. 무한사과 증상은 무한로고 또는 무한로딩이라고 표현하기도 하는데 말 그대로 iOS 진입이 안되는 상태로 애플 로고만 떠있는 먹통 증상을 이렇게 표현하고 있습니다. 참.. 정말 기다리나 아이폰 수리점으로 방문하는거 말고는 해볼 수 있는게 아무것도 없기 때문에 너무너무 답답할 수 있고 당장 폰 사용이 안되기 떄문에 정말 곤란한 상황이 생길 수도 있습니다. 

 

 

무한사과 증상은 도대체 왜??

무한사과에 걸리는 이유는 네 가지로 종합해 볼 수 있습니다. 물론 지금 제가 말씀드리는거 외에도 더 다양한 원인으로 문제가 발생할 수 있지만 손님들에게 물어보면 보통 이 네 가지 경우가 가장 많습니다. 첫 번째 이유가 가장 황당합니다. 잠들기 전까지 잘 사용했는데 자고 일어나서 보니까 갑자기 이런다. 여기서 포인트는 갑자기 입니다. 

 

 

그런데 사실.. 갑자기라기 보다는 무한사과에 빠지기 전에 몇 가지 증상이 나타났을텐데 아마 눈치채지 못하고 어떻게 하다 보니까 또 폰이 정상 사용되었기 때문에 크게 신경쓰지 않고 사용하다가 이렇게 되는 경우가 사실 가장 많은거 같습니다.  

 

 

두 번째는 용량 부족 입니다. 흔히 1110 오류라고 하는데 아이폰 1110 오류는 용량이 부족해서 나타나는 오류코드 입니다. 이 코드도 무한사과 또는 위 사진처럼 DFU 모드로 진입할 때의 화면이 나오는데 예전에는 용량이 가득차서 무한사과에 걸리면 데이터를 복구할 수 없고 무조건 폰을 초기화 하는 방법 밖에 없다라는 말이 있을 정도로 아이폰 수리점에서도 포기를 하는 오류였는데 저희처럼 무한사과 수리 전문점에서는 최근 1110 오류가 발생해도 데이터 손상 없이 모든 데이터를 복구하고 폰 사용도 할 수 있도록 작업할 수 있는 방법이 있기는 합니다. 

 

 

세 번째는 낙하 충격 누적입니다. 충격 누적으로 인해서 대미지가 쌓여 있는 경우 하드웨어중 일부가 정상 작동을 하지 않을 수 있고 이 경우 이건 소프트웨어적인 부분으로 해결할 수 있는게 없기 때문에 무조건 문제 있는 부품을 교체해줘야 합니다. 

 

 

네 번째는 침수입니다. 아이폰이 침수가 되서 액정, 배터리, 메인보드 쪽으로 침수 대미지가 확장되는 경우 무한사과 증상이 나타나기도 하는데 사실 메인보드쪽 문제가 발생했을때는 메인보드 전원부 IC칩셋 아래쪽 패턴이 순간적인 고열로 인하여 끊어지거나 녹아버리는 경우가 더 많기는 합니다. 

 

 

메인보드 수리도 마찬가지로 개인이 할 수 있는 작업이 아닙니다. 또 일반 아이폰 수리점에서도 메인보드 수리를 직접 할줄 아는 곳은 거의 없기 때문에 저희처럼 장비를 모두 보유하고 회로도에 대한 지식이 많으며 작업해본 경험이 많은 메인보드 수리 전문점으로 방문해 주셔야 그 자리에서 바로 수리받으실 수 있습니다. 

 

 

메인보드 수리는 까다로운 작업이고 위에서 말씀드린 것처럼 회로도에 대한 정확한 이해가 있어야 가능한 작업이며 특히 아이폰X 부터는 메인보드가 상하판으로 되어 있어서 메인보드를 수리하려면 이 상하판을 분리해야 됩니다. 즉, 보드 작업을 하기도전에 상하판 분리부터 어렵기 때문에 반드시 경험이 많은 전문점으로 방문하셔야 됩니다.

 

 

특히 메인보드 수리 같은 경우 경험이 별로 없는 사람이 잘못 수리하는 경우 쇼트 대미지가 확장되어서 폰이 아예 켜지지 않는 치명적인 손상을 입힐 수 있고 이 경우 데이터는 영영 복구할 수 없는 말 그대로 폐폰이 되버릴 수도 있기 때문에 무한사과 증상이 나타났다면 메인보드 수리 장비를 보유하고 수리 경험이 많으며 또 무한사과 수리 성공률이 높은 곳으로 방문하셔야 데이터를 살려낼 수 있습니다. 

 

 

망가진 아이폰은 다시 돈을 주고 구입하면 그만이지만 지난 데이터는 돈으로 살 수 있는게 아니기 때문에 반드시 무한사과 증상이 나타났을때는 폰도 계속 사용할 수 있도록 수리하는게 가장 좋기는 하지만 어떻게든 데이터라도 살릴 수 있는 방향으로 작업 방향을 잡느게 가장 중요하다고 생각 합니다.

 

 

그리고 무한사사과 증상 때문에 아이폰 수리점으로 방문할 때는 데이터를 다운로드 받을 수 있는 서버를 운영하는 곳으로 방문하시는게 좋습니다. 지금 보여드리고 있는 사례는 폰 사용도 가능하고 데이터도 그대로 복구하도록 작업된 경우지만   데이터만 백업할 수 있는 상황도 꽤 있습니다. 이 경우 데이터 백업 파일을 받아야 되는데 당장 이 데이터를 저장해 놓은 공간이 없기 때문에 수리가 딜레이될 수 있겠죠?

 

그래서 저희는 서버를 직접 운영하고 있으며 백업한 데이터를 암호화 시켜서 언제든지 다운로드 받을 수 있도록 링크를 전달해 드리고 있습니다. 혹시 여건이 되신다면 데이터를 백업할 휴대폰이나 컴퓨터에 장착하는 SSD를 가지고 오셔도 되니까 이것도 참고하시면 좋을거 같습니다. 

 

 

이렇게 무한사과에 걸리면 무조건 폰을 고쳐야 겠다는 생각보다는 가장 중요한게 뭔지 생각하게 되고 결국 90% 이상의 손님들이 데이터라도 복구하고 싶다라고 말씀해 주시더라구요. 그러니까 꼭 아이폰 무한사과 증상만큼은 동네에서 가까운 수리점으로 방문하지 마시고 반드시 복구 전문점으로 방문하셔서 돈주고 살 수 없는 데이터 꼭 살리셨으면 좋겠습니다. 가장 처음에 말씀드렸지만 한 번더 말씀드릴게요. 

 

무한사과 증상은 가장 처음 시도하는 업체가 성공률이 가장 높습니다. 이미 다른 곳에서 작업을 하다가 포기한 경우에는 처음보다 더 안좋은 상황을 만들어 놨을 가능성이 높기 때문에 꼭 가장 첫번째 시도하는 업체 성공률이 높다라는 말 기억하고 있으시면 좋을거 같습니다. 

 

 

 

혹시 내 폰이 무한사과 증상이 맞는지 아닌지 아직 헷갈리시다면 위 영상을 한 번 봐주세요. 위 영상처럼 아무리 시간이 지나도 애플 로고가 사라지지 않는다면 100% 확률로 맞다고 보셔야 됩니다. 직접 방문해 주시면 더 좋지만 거리가 멀어서 방문이 어려운 경우 퀵이나 택배로 보내주셔도 되니까 이것도 참고해 주세요 :)